Ordnung im Adress-Chaos

Es ist ein bekanntes Szenario: Man gründet ein Unternehmen und benötigt neue Kunden. Also kauft man Adressen und führt eine relativ erfolgreiche Postmailing-Aktion durch. Anfangs werden die Rückläufer ordentlich bearbeitet und in den Bestand eingepflegt, doch dann fehlt plötzlich die Zeit dafür. Schließlich möchte man sich lieber um gewonnene Kontakte kümmern als um Adressen. Auch die neu angestellte Assistentin hat bald keine Zeit mehr für diesen Bereich übrig. Dann steht eine Branchenmesse an und man bringt viele potentielle Kontakte mit, überträgt aber das Einpflegen dem Mitarbeiter, der diese Aufgabe zwar gewissenhaft erledigt - jedoch ohne den bereits bestehenden Adressbestand zu überprüfen oder ihn zu ergänzen. So entstehen schließlich "Oh Graus" die ersten Dubletten. Das Unternehmen wächst weiterhin, ein neuer Vertriebsmitarbeiter kommt hinzu und bringt wichtige Kontakte mit sich. Da dieser Mitarbeiter seine Fähigkeiten unter Beweis stellen muss, konzentriert er sich natürlich verstärkt auf Neukundenabschlüsse anstatt darauf, seine eigenen Kontakte mit der Datenbank abzugleichen. Und so setzt sich dieses Muster bei der Entwicklung des Adressbestandes fort.

Irgendwann kontaktiert man dann bestehende Kunden versehentlich als Interessenten – unnötiger Ärger ist vorprogrammiert; im schlimmsten Fall verliert man sogar einen langjährigen Kunden wegen einer solchen Eigenakquise – ein wahrer Albtraum.

Was können wir nun für Sie tun?

• Wir konsolidieren Ihren bestehenden Adressbestand und überprüfen ihn auf Dubletten.
• Wir kaufen neue Adressen ein und erweitern dadurch Ihren "alten" Bestand.
• Telefonisch prüfen wir Ihre vorhandenen Ansprechpartner und Kontaktdaten ab.
• Ermittlung neuer Ansprechpartner und zusätzlicher Kontaktmöglichkeiten zur Erweiterung Ihrer Datensätze.
• Vielfältige Verarbeitungsmöglichkeiten: Access, Excel, CSV, Dbase usw. Zusätzlich bieten wir Ihnen optional die Zusammenarbeit mit einem Kooperationspartner an, der vor Beginn unserer Qualifizierungsmaßnahmen Papierunterlagen digitalisiert.

Fazit: Investieren Sie einmalig in eine gründliche Rundumpflege Ihres wichtigen Vertriebsadressbestandes.