BMCT

Mitarbeiter-und Kundenzufriedenheit
Schnell, preiswert, zuverlässig

Ihrer Fragen an Konsumenten, Mitarbeiter, Kunden oder Geschäftspartner.

 

Befragungen von Mitarbeitern zur Optimierung der Arbeitszufriedenheit sowie Erhebungen zur Kundenzufriedenheit hinsichtlich Dienstleistungen oder Produkten.

 

Service Fragebogen

  • Beratung
  • Erstellung
  • Optimierung

 

Service Auswertung

  • Basisanalyse
  • Sonderanalyse (z.B. Zusammenfassungen von Antwortkategorien, Berechnung von Mittelwerten oder anderer statistischer Parameter)
  • Darstellung der wichtigsten Ergebnisse (ergänzend auch Feldreport, Kommentierung, strategische Empfehlungen)